Lenteurs constaté sur le service internet fixe : les précisions de la Sonatel

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La Sonatel a sorti un communiqué pour expliquer les raisons liées à lenteur constaté par certains clients sur le service internet fixe et mobile.

Dans cette note rendue publique « Sonatel informe son aimable clientèle que suite à un incident sur le câble sous- marin ACE, certains clients pourraient constater des lenteurs sur le service Internet fixe et mobile. »

Face à cette situation, Orange annonce que ses équipes techniques sont mobilisées et œuvrent avec diligence pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais », rassure la Sonatel, qui présente ses excuses pour la gêne occasionnée mais déclare rester disponible sur ses canaux de contacts habituels.

OG

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